今日、くる花にログインしようと思ったら、ログインボタンが表示されず、ログインできない！！
「げ～っ！どうしよう！」と思い、とりあえずくる天サポートにメールしたら下記のような答えが返って来ました。
いつもご利用ありがとうございます。
お問い合わせにございました「ログインボタンがなく、ログインできません」の
件に関しまして、ご回答差し上げます。
○○様が使用しています Web ブラウザのバージョンを、大変お手数なのですが
調査のためお知らせください。
▼ Web ブラウザのバージョン確認
https://www.iij4u.or.jp/thissite/version/index.jsp
また、Web ブラウザの設定によってはキャッシュ(※)が残るため、○○様のお問
い合わせにありましたように、ログインボタンが表示されない場合もあります。
※キャッシュとは、一度インターネットから読み込んだデータを、ハードディス
クに保存し、再度表示する場合に、ハードディスクのデータを表示することによ
り表示速度を上げる機能です。
Web ブラウザのキャッシュをクリアする方法に関しまして、代表的な Web ブラ
ウザのキャッシュクリア方法を下記に記載しておりますので、こちらも試してみ
てください。
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・Internet Explorer の場合
1. ブラウザのツールバーのツール→インターネットオプションをクリックしま
す。
2. 別ウィンドウが開きますので、全般タブをクリックします。
3.「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックします。
4.「OK」をクリックします。
・Netscape の場合
1. ブラウザのツールバーの編集→設定をクリックします。
2. 別ウィンドウが開きますので、左側にあるメニューの中の詳細の内訳を表示
させます
3.「キャッシュのオプション設定」の「キャッシュをクリア」をクリックします。
4.「OK」をクリックします。
・Firefox の場合
1. ブラウザのツールバーのツール→オプションをクリックします。
2. 別ウィンドウが開きますので、プライバシータブをクリックします。
3.「データのキャッシュ」の「クリア」をクリックします。
4.「OK」をクリックします。
・safari の場合
1. ツールバーのsafari→キャッシュを空にするをクリックします。
2. 別ウィンドウが開きますので、「空にする」をクリックします。
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その他ご不明な点がございます場合は、お問い合わせください。
引き続き「くる花」のご利用をよろしくお願いいたします。
※！ご注意
このメールの送信元アドレスは存在しません。返信する場合には、お手数ですが
再度「お問い合わせフォーム」より行ってください。
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くるくる天街 株式会社 担当者 川上
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